01
Які дані ми отримуємо
- Email, Minecraft-нікнейм, хеш пароля, налаштування профілю та завантажені скіни.
- IP-адреса, відомості про браузер, лаунчер і пристрій, час входів та технічні журнали безпеки.
- Історія покупок, ідентифікатори замовлень, видані привілеї та рух HeroCoins. Повні реквізити банківської картки HeroLand не зберігає.
- Теми, відповіді, скарги та інший вміст, який користувач сам публікує на форумі.
02
Навіщо потрібні дані
- Створення акаунта, авторизація в лаунчері та допуск до обраного сервера.
- Синхронізація профілю, скіна, привілеїв, покупок і балансу HeroCoins.
- Захист від злому, шахрайства, обходу блокувань, дюпів і порушень правил.
- Підтримка користувачів, модерація форуму, обробка звернень і виконання юридичних обов’язків.
03
Кому можуть передаватися дані
Ми передаємо лише мінімально потрібні дані постачальникам хостингу, email, захисту інфраструктури та платежів. Tebex і платіжні провайдери обробляють платіжні дані за власними політиками. Дані також можуть бути надані уповноваженим органам, якщо цього вимагає закон.
04
Строки зберігання та захист
Дані акаунта зберігаються, поки акаунт активний, а після його закриття — лише протягом строку, потрібного для безпеки, бухгалтерських вимог, вирішення спорів і виконання закону. Паролі зберігаються у вигляді стійкого криптографічного хешу; доступ до адміністративних функцій і журналів обмежений.
05
Ваші права
- Дізнатися, які дані про вас обробляються, та отримати їх уточнення.
- Попросити виправити неточні дані, видалити акаунт або обмежити обробку, якщо це не суперечить обов’язковому зберіганню.
- Відкликати згоду на необов’язкову обробку та звернутися зі скаргою до компетентного органу.
06
Cookies і неповнолітні
Технічні cookies потрібні для сесії, кошика, безпеки й налаштувань. HeroLand не призначений для самостійних покупок малолітніми користувачами; якщо закон вимагає, оплату має підтвердити законний представник.